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售后服務(wù)承諾書
本著對用戶負責(zé)的精神，讓用戶使用放心的產(chǎn)品，對我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品公開向社會承諾：
1、產(chǎn)品自出廠三年內(nèi)，由于質(zhì)量問題造成損壞的，我廠實行一年內(nèi)免費更換，剩余時間免費維修。
2、為最大限度減少用戶損失，我廠在售出產(chǎn)品的同時電力變壓器系列另備有同型號產(chǎn)品數(shù)臺，以備萬一無法修理時更換。
3、用戶使用我廠產(chǎn)品如發(fā)生問題，我廠將8個小時內(nèi)回復(fù)客戶信息，將及時解除用戶的后顧之憂。
4、對于供電部門長期合作單位，所供產(chǎn)品若用于本單位農(nóng)網(wǎng)或城網(wǎng)項目，廠家承諾五年內(nèi)免費維修(超負荷事故免費維修一次)。(簽合同時應(yīng)注明)
以上承諾希望廣大客戶監(jiān)督。